Çağrı Merkezinizi Buluta Taşımak İçin 3 Neden – Bölüm 2 - Şirketlere Özel Çözümler
Bulut çağrı merkezleri tarafından sunulan avantajların bir bölümünü daha önceki yazımızda ele almıştık. Bu yazıda çağrı merkezini buluta taşıma ile şirketinizin neler elde edebileceğine bakacağız.
bulut alotech çağrı merkezi bulut avantajları
Çağrı Merkezini Buluta Taşımak için 5 Neden - Bölüm 1 - Uygulama Avantajları
Teknolojinin gelişmesiyle çağrı merkezleri de bu gelişimden etkileniyor. Günümüzde fiziksel çağrı merkezi alanları yerine bulut tabanlı çağrı merkezi çözümleri oldukça ilgi görüyor. 2008 yılında %2,2 seviyesinde olan bulut çağrı merkezi benimseme oranları 2017 yılında %62 seviyesine çıktı.
çağrı merkezi bulut alotech bulut avantajları
Sosyal Mesafe Sanal Yakınlığı mı Artırıyor?
Koronavirüsün etkilerini en aza indirebilmek ve insanların korunabilmesini sağlamak amacı ile ülkemizde gerçekleştirilen önlemlerin ilk sırasında ise evden çalışma yani home office çalışma modeli yer alıyor.
bulut çağrı merkezi evden çalışma
