left-photo
2020-11-27 17:29:04   yazar: erdem.dinc

Çağrı Merkezinizi Buluta Taşımak İçin 3 Neden – Bölüm 2 - Şirketlere Özel Çözümler

Bulut çağrı merkezleri tarafından sunulan avantajların bir bölümünü daha önceki yazımızda ele almıştık. Bu yazıda çağrı merkezini buluta taşıma ile şirketinizin neler elde edebileceğine bakacağız.

Devamını Oku

bulut alotech çağrı merkezi bulut avantajları

left-photo
2020-11-19 10:23:58   yazar: erdem.dinc

Çağrı Merkezini Buluta Taşımak için 5 Neden - Bölüm 1 - Uygulama Avantajları

Teknolojinin gelişmesiyle çağrı merkezleri de bu gelişimden etkileniyor. Günümüzde fiziksel çağrı merkezi alanları yerine bulut tabanlı çağrı merkezi çözümleri oldukça ilgi görüyor. 2008 yılında %2,2 seviyesinde olan bulut çağrı merkezi benimseme oranları 2017 yılında %62 seviyesine çıktı.

Devamını Oku

çağrı merkezi bulut alotech bulut avantajları

left-photo
2020-11-13 10:15:51   yazar: oguzhantosun

Sosyal Mesafe Sanal Yakınlığı mı Artırıyor?

Koronavirüsün etkilerini en aza indirebilmek ve insanların korunabilmesini sağlamak amacı ile ülkemizde gerçekleştirilen önlemlerin ilk sırasında ise evden çalışma yani home office çalışma modeli yer alıyor.

Devamını Oku

bulut çağrı merkezi evden çalışma