AloTech Satış ve Türkiye İş Ortaklığı Direktörü Eren Kocaoğlu moderatörlüğünde gerçekleştirdiğimiz bu etkinlikte, değerli konuşmacılarımız Bupa Türkiye, Head of Service Performance and Quality Assurance Eşref Bilen ve Amerikan Hastanesi, Call Center Senior Manager Arınç Oğuz ile çağrı merkezlerindeki dijital dönüşüm üzerine konuştuk.
Bu özel webinarımızda, çağrı merkezlerinin performansını artırmak için bulut teknolojisi ve yapay zekanın sunduğu avantajları birlikte inceledik.
Çağrı merkezi sektöründeki dijital dönüşümü, ilham verici uygulamalar üzerinden değerlendirdik.
Webinar kaydımıza buradan ulaşabilirsiniz.
Gelecek etkinlikler için takipte kalın!
