7 webinarımızda 1132 kişiye sorduk: Uzaktan çalışmanın geleceği?

Türkiye’nin En Büyük Çağrı Merkezi Bulutu ile

Yönetin

AloTech, satış ve destek ekiplerinin her zaman, her yerden ve çoklu kanallardan çalışabilecekleri çözümler sunan yeni nesil bir çağrı merkezi platformudur.
"İşimizle beraber kolayca büyüyen, temiz arayüzüyle raporlamada kolaylık getiren AloTech, aradığımız yeni nesil çağrı merkezi."
Başak Taşpınar
CEO
Armut
"Geleneksel yapıların aksine, ilave yeni sistemler, altyapı yatırımları ve bunları işleten ekiplere ihtiyaç duymuyorsunuz. İşbirlikçi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde birlikte başarılı iş sonuçları elde etmeye devam ediyoruz."
Metin Tarakçı
Türkiye ve Ürdün CEO'su
"Daha kolay, daha hızlı, daha iyi, daha güvenli, daha uygun maliyetli etkileşimler yaratma taahhüdümüzde hızlı, esnek, ölçeklenebilir ve uyarlanabilir çözümler sunan bütünleşik çok kanallı etkileşim platformu AloTech, dijital dönüşüm yolculuğunda bizi destekleyen değerli iş ortağımız."
Tülay Doğrular
Türkiye CEO'su

550’den Fazla Marka AloTech’e Güvendi

Müşterilerinizle Olan Tüm Etkileşimlerinizi Yönetmeniz İçin AloTech

İstediğiniz Tüm Özellikler Tek Platformda

Chat

Yazılı kanal etkileşimlerini tek arayüzden yönetin ve temsilci üretkenliğini artırın.

IVR

İlgili telefonu aradığınızda sizlere rehberlik yapan ve sizleri ilgili konulara yöndendirip tuşlama yapmanızı veya yapmamanızı söyleyen, bir tur rehberi olarak adlandırabiliriz.

Sesli İletişim

Sesli iletişim çoğu çağrı merkezi için olmazsa olmazdır. Akıllı çağrı yönlendirme, IVR ve ses botlarla müşterilerinize hızlı ve akıllı çözümler sunun.

WhatsApp

180’den fazla ülkede 1,5 milyardan fazla aktif kullanıcısı olan Whatsapp’ın işletmeniz için kurumsal çözümler sunan özelliği Whatsapp Business entegrasyonu ile müşterilerinizle kolayca etkileşim kurun.

Bulut FCT

GSM hatlarını çağrı merkezi teknolojinizle kullanmanızı sağlayan FCT cihazları yerine, Bulut FCT çözümünü kullanarak yatırım maliyetinden kurtulabilirsiniz.

ACD

ACD ile çağrıların en doğru temsilciye yönlendirilmesini sağlayın.

BI

Çağrı merkezinizdeki veri akışını yönetin ve raporlar hazırlayın. Daha hızlı kararları en doğru şekilde alarak operasyonunuza yön verin.

Müşterilerimizin Bizim Hakkımızda Söyledikleri

AloTech bizim için bir çözüm ortağı. Şirketlerin dijitalleşmesi ile birlikte farklı çözümlere hızlı yanıt veren ve alternatif çözümler üreten bir yol arkadaşı.

Ali Topaktaş
BORUSAN LOJISTIK OPERASYON VE İŞ GELIŞTIRME MÜDÜRÜ

Evden hizmet verdiğimiz bu zor dönemde kullanıcı dostu ekranları ile müşteri temsilcilerimiz, supervisor ekranları ve raporlamada sağladığı kolaylık ile yöneticilerimizin hayatını kolaylaştıran AloTech’e teşekkür ederiz. Daha birlikte yapacağımız çok proje var!

Aygül Uludağ
PTS WORLDWIDE EXPRESS MÜŞTERI HIZMETLERI MÜDÜRÜ

Kullanım kolaylılığı, tüm yeni teknolojileri, hızla operasyonlarımıza entegre edebilmesi ve 7/24 her ihtiyacımızda destek olan samimi personeli ile, AloTech, en iyi çalışma arkadaşlarımızdan biri.

Aylin Kılıç
KARİYER.NET RAPORLAMA PLANLAMA MÜDÜRÜ

Farklı sektörlere hizmet veren Tepe Çağrı Merkezimizde bir çok müşteride AloTech’e geçtik. Yeni müşterilerimizde ise direkt sistemi AloTech üzerinden kurmaya başladık. Hem operasyonel hızlılık hem de sağladığı faydalar açısından çok memnun kaldık. AloTech ekibine teşekkür ederiz.

Barış Tınaz
TEPE SERVIS BILGI TEKNOLOJILERI MÜDÜR YARDIMCISI

Dinamik ve sürekli gelişerek değişen şirket yapımıza uygun bir çağrı merkezi platformu arayışımız AloTech ile tanışınca sonlandı. Hızlı ve sorunsuz bir geçiş ile 48 farklı lokasyonda kullanmaya başladık. Destek hızı, kolay entegrasyonu, özelleştirmeye uygunluğu ve kullanışlı arayüzü ile en iyi çağrı merkezi platformlarından biri diyebilirim.

Betül Ayteki̇n Güzel
VIVENSE MÜŞTERİ HİZMETLERİ YÖNETİCİSİ

Sayılarla AloTech

12+
Yıllık Bulut Çağrı Merkezi Deneyimi
550+
Mutlu Müşteri
600,000,000+
Yıllık Çağrı Dakikası
20,000+
Kullanıcı

Türkiye’nin En Büyük Çağrı Merkezi Bulutu ile Tanışın

Çok Kanallı İletişim
Hızlı Kurulum, Kolay Entegrasyon
Taahhütsüz Kullandığın Kadar Öde!
İstediğin Yerden Çalış

AloTech hakkındaki gelişmelerden haberdar olmak için e-posta adresinizi bırakın!

Kaydınız yapıldı. İlginiz için teşekkür ederiz. Kapat