Çağrı merkezi operasyonlarınızı yönetirken ihtiyacınız olan tüm özellikler tek bir platformda.
Akıllı arama yönlendirmeleri, self servis çözümleri ve entegrasyonlar ile gelen ve giden aramalarınızı kolayca yönetin.
Gelişmiş raporlama araçlarıyla performansınızı anlık olarak takip edin, operasyon süreçlerinizi iyileştirin.
Çağrı merkezinizdeki veri akışını yönetin, doğru analiz ile süreçlerinizi iyileştirin.
Yazılı kanal etkileşimlerini tek arayüzden yönetin ve temsilci üretkenliğini artırın.
Müşterilerinize rehberlik eden özelliğimizle talepleri doğru adrese yönlendirin.
Akıllı çağrı yönlendirme, IVR ve ses botlarla müşterilerinize hızlı ve akıllı çözümler sunun.
Whatsapp Business entegrasyonu ile müşterileriniz için 7/24 ulaşılabilir olun.
Müşterilerinizi web sitenizden tek tıkla operatörsüz müşteri temsilcinize bağlayın.
Müşteri taleplerini anlayarak, talep ettikleri işlemler için doğru IVR yönlendirmesi yapın.
Başak TAŞPINAR
CEO @ Armut
Metin TARAKÇI
Türkiye ve Ürdün CEO @ Webhelp
Tülay DOĞRULAR
Türkiye CEO @ Teleperformance
AloTech hakkındaki gelişmelerden haberdar olmak için e-posta adresinizi bırakın!
Kaydınız yapıldı. İlginiz için teşekkür ederiz. Kapat