Türkiye’nin En Büyük Çağrı Merkezi Bulutu ile

Canlı Chat’inizi|Saha Satış EkibiniziUzaktan Çalışan EkibiniziÇağrı MerkeziniziWhatsApp Business'ınızı

Yönetin.

Satış ve destek ekiplerinin uzaktan ve her kanaldan müşteri iletişimini yönetebilecekleri yeni nesil çağrı merkezi sistemi.

700’den Fazla Marka AloTech’e Güveniyor

Uzaktan Operasyon Yönetimi

Taahhütsüz Kullandığın Kadar Öde

Hızlı Kurulum
Kolay Entegrasyon

Tüm Müşteri İletişiminizi Tek Ekranda Yönetin

Çoklu Kanal Yönetimi

Çağrı merkezi operasyonlarınızı yönetirken ihtiyacınız olan tüm özellikler tek bir platformda.

Gelen-Giden Çağrı Yönetimi

Akıllı arama yönlendirmeleri, self servis çözümleri ve entegrasyonlar ile gelen ve giden aramalarınızı kolayca yönetin.

Performans & Raporlama

Gelişmiş raporlama araçlarıyla performansınızı anlık olarak takip edin, operasyon süreçlerinizi iyileştirin.

Çoklu Kanal Yönetimi

Çağrı merkezi operasyonlarınızı yönetirken ihtiyacınız olan tüm özellikler tek bir platformda.
Gelen-Giden Çağrı Yönetimi

Akıllı arama yönlendirmeleri, self servis çözümleri ve entegrasyonlar ile gelen ve giden aramalarınızı kolayca yönetin.
Performans & Raporlama

Gelişmiş raporlama araçlarıyla performansınızı anlık olarak takip edin, operasyon süreçlerinizi iyileştirin.

Çoklu Kanal Yönetimi

Çağrı merkezi operasyonlarınızı yönetirken ihtiyacınız olan tüm özellikler tek bir platformda.

Gelen-Giden Çağrı Yönetimi

Akıllı arama yönlendirmeleri, self servis çözümleri ve entegrasyonlar ile gelen ve giden aramalarınızı kolayca yönetin.

Performans & Raporlama

Gelişmiş raporlama araçlarıyla performansınızı anlık olarak takip edin, operasyon süreçlerinizi iyileştirin.

İhtiyacınız Olan Tüm Özellikler Tek Platformda

ACD

ACD ile çağrıların en doğru temsilciye yönlendirilmesini sağlayın.

İş zekası

Çağrı merkezinizdeki veri akışını yönetin, doğru analiz ile süreçlerinizi iyileştirin.

Chat

Yazılı kanal etkileşimlerini tek arayüzden yönetin ve temsilci üretkenliğini artırın.

IVR

Müşterilerinize rehberlik eden özelliğimizle talepleri doğru adrese yönlendirin.

Sesli İletişim

Akıllı çağrı yönlendirme, IVR ve ses botlarla müşterilerinize hızlı ve akıllı çözümler sunun.

Whatsapp Business entegrasyonu ile müşterileriniz için 7/24 ulaşılabilir olun.

Bulut FCT

Bulut FCT çözümümüz ile tek sim kart ile birden çok çağrı cevaplayın.

Click2Connect

Müşterilerinizi web sitenizden tek tıkla operatörsüz müşteri temsilcinize bağlayın.

TTS-SR

Müşteri taleplerini anlayarak, talep ettikleri işlemler için doğru IVR yönlendirmesi yapın.

İşimizle beraber kolayca büyüyen, temiz arayüzüyle raporlamada kolaylık getiren AloTech, aradığımız yeni nesil çağrı merkezi.

Başak TAŞPINARCEO @ Armut

Geleneksel yapıların aksine, ilave yeni sistemler, altyapı yatırımları ve bunları işleten ekiplere ihtiyaç duymuyorsunuz. İşbirlikçi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde birlikte başarılı iş sonuçları elde etmeye devam ediyoruz.

Metin TARAKÇITürkiye ve Ürdün CEO @ Webhelp

Daha kolay, daha hızlı, daha iyi, daha güvenli, daha uygun maliyetli etkileşimler yaratma taahhüdümüzde hızlı, esnek, ölçeklenebilir ve uyarlanabilir çözümler sunan bütünleşik çok kanallı etkileşim platformu AloTech, dijital dönüşüm yolculuğunda bizi destekleyen değerli iş ortağımız.

Tülay DOĞRULARTürkiye CEO @ Teleperformance

Türkiye’nin En Çok Tercih Edilen Bulut Çağrı Merkezi Yazılımı

0 +

Yıllık Deneyim

650 +

Mutlu Müşteri

65 M+

Aylık Çağrı Dakikası

20000 +

Kullanıcı

Tüm İş Uygulamalarıyla
Entegre Çalışan Sistem

AloTech’in açık API’ları ile CRM, ERP, ESP, BI Tool’larınız ve iç yazılımlarınızla hızlı ve kolay entegrasyon sürecine destek oluyoruz, 7/24 Ücretsiz Destek sağlıyoruz.