Üsküdar Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünün düzenlediği programa AloTech kurucusu İdris Avcı ve AloTech yazılım geliştiricisi Kenan Kocaerkek konuşmacı olarak katıldı.
Programda Çağrı Merkezlerine yazılım üreten firma olan AloTech hakkında bilgiler verildi ve Bilgisayar Mühendisliği öğrencileri için önemli teknik ve pratik bilgiler aktarıldı.
Avcı, donanım, yazılım, yapay zekâ, veri tabanı, veri analitiği, büyük veri gibi birçok alt dallar hakkında öğrencilere öneriler sundu ve bilgilendirmelerde bulundu.
Öğrencilere kendilerini sevdiği alanlara yönlendirmeleri tavsiye edildi.
“Türkiye’de bu alanlara ihtiyaç var”
Kenan Kocaerkek ön yüz geliştirmenin, açık kaynak olan alanlarda çalışmaların çok önemli olduğunu bunu yadsımamaları gerektiğini, Türkiye’de bu alanlara ihtiyaç duyulduğunu dile getirdi.
Bilgisayar mühendisliğinin çok avantajlı bir meslek olduğunu rahat ve eğlenceli bir iş hayatı olduğunu anlatıldı.
Bilgisayar mühendisliği öğrencileri ise rekabetin çok arttığını ve bu işi internete sahip olan herkesin yapabildiğini bu yüzden tereddütler yaşadıklarını dile getirdi.
Öğrencilerin aktif katılımında gerçekleşen programda son olarak staj için öneriler sunuldu.
Kaynak : https://uskudar.edu.tr/tr/icerik/3792/bilgisayar-muhendisligi-neden-avantajli
Dünya standartlarında bir çağrı merkezi platformu ile operasyonunuzu güçlendirin
Diğer İçerikler
Kariyer.net CSO’su Uğur Sağlıkoğlu, AloTech CTO’su İdris Avcı ve AloTech Genel Müdür Yardımcısı Korhan Erçin’in deneyimlerini paylaştığı Webinarda, “Geçmişten bugüne iki firma arasındaki iş ortaklığı”, “Dijital işe alım süreçleri” ve “Kariyer.net’in evden çalışmaya geçiş sürecindeki deneyimleri” işlenen konu başlıkları arasında.
Çağrı merkezlerinde yapay zeka ve yapay zeka tabanlı yazılımların kullanımı, öncelikli olarak çağrı merkezi hizmeti sunan şirketler için ciddi bir maddi avantaj sağlıyor. Geleneksel çağrı merkezi kurulum ve faaliyeti sırasında gerekecek ciddi maliyetlerin yükünden kurtarıyor. Ofis, ofis ekipmanları, ağ ve sistem kurulumları ve son olarak personel zorundalığı ortadan kaldırır.
Anonsları mümkün olduğunca kısa tutun, ağdalı cümlelerden kaçının. Gereksiz metinlerden kaçının, örnek: “Seçenekleri tekrar dinlemek için 9′a basın” yerine anons bittikten sonra birkaç saniye bekleyip seçenekleri tekrar okuyun. Arayanlar bir an önce yardım almak ister.
Türkiye’nin En Büyük Çağrı Merkezi Bulutu ile Tanışın
